Menu
Your Cart

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مجوهرات حُلي – Holi Jewelry

نحن في مجوهرات حُلي (Holi Jewelry) نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم للمتجر أو إتمام عملية شراء:

  • الاسم الكامل

  • رقم الجوال

  • البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن

  • معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة البنكية لدينا)

  • أي معلومات يتم تزويدنا بها عند التواصل مع خدمة العملاء

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن

  • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر

  • الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية

3. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث، باستثناء:

  • شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل

  • مزودي خدمات الدفع لمعالجة العمليات المالية

  • الجهات الرسمية في حال وجود طلب نظامي

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها، وذلك بالتواصل عبر قنوات خدمة العملاء المعتمدة.

7. التعديلات على السياسة

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.

8. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة في صفحة “اتصل بنا”.